Assistente de Atendimento ao Cliente

Local: Presencial - Feira de Santana/BA
Tipo de vaga: CLT | Tempo integral
Início previsto: Agosto

Você é apaixonado por atendimento, organização e tem talento para manter tudo funcionando como um relógio? Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar como o elo estratégico entre nossos clientes, equipe de vendas e áreas internas como financeiro, logística e produção.

Se você é proativo(a) e tem foco em resultados, essa vaga é para você!

• Gerenciar toda a jornada do pedido: da proposta comercial à entrega do produto;

• Manter e analisar os dados de vendas, apoiando na tomada de decisões;

• Criar e manter um relacionamento de confiança com clientes internos e externos.

• Realizar o cadastro de clientes;

• Inserir pedidos no sistema Oracle e acompanhar cada etapa do processo;

• Organizar a entrega dos pedidos após a confirmação do pagamento;

• Enviar notas fiscais aos clientes;

• Administrar pagamentos e realizar expedição de pedidos;

• Oferecer suporte operacional à equipe de vendas;

• Acompanhar e atualizar no sistema os processos de financiamento bancário;

• Manter relatórios de acompanhamento de vendas sempre atualizados.

• Ensino superior (em andamento ou completo) em Administração, gestão comercial, engenharia de produção ou áreas correlatas;

• Experiência anterior em áreas administrativas;

• Conhecimento (intermediário/avançado) no pacote office;

• Boa comunicação verbal e escrita;

• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;

• Facilidade com ferramentas de planilhas e sistemas de gestão (ERP/CRM).

• Inglês intermediário (fala e escrita) será um diferencial.
  
  
  ? Aqui, seu trabalho é essencial para conectar pessoas, processos e resultados.